- dzwoniąc pod numer 828 828 828 na numer specjalnej Infolinii służącej do zastrzegania kart (czynny całą dobę),
- osobiście lub telefonicznie w naszej jednostce, która wydała kartę,
- osobiście poprzez inny bank uczestniczący w systemie VISA/MasterCard
Od momentu zgłoszenia utraty karty ponosimy odpowiedzialność finansową za transakcje dokonane przy jej użyciu, z wyjątkiem transakcji, których sam dokonałeś lub gdy doszło do nich z Twojej umyślnej winy.